Esnafa yazılım nasıl satılır? Açılış haftalarının önemi
Auspector ·
Esnafa yazılım satmanın en doğal anı açılış haftalarıdır: kasa, adisyon, randevu ve stok düzeni o günlerde kurulur ve bir kez veri girildikten sonra değiştirmek, baştan seçmekten daha zahmetlidir. 23 Ekim 2026 tarihine kadarki 30 günde Türkiye için yeni açılan işletmeler bölümümüze 48.863 kayıt girdi, telefon oranı %72,2: bu müşteriye ulaşmanın yolu telefon ve saha.
Açılış haftalarında ne kurulur?
Bir işyeri açılırken aynı birkaç hafta içinde şunlar kurulur:
- Ödeme: POS cihazı, kasa ve ödeme hesabı. Bu alanda satış yapanlar için ayrı rehber: POS satışı için yeni işletmeler.
- Satış ve sipariş: restoran ve kafede adisyon, masa ve mutfak düzeni; perakendede barkod ve stok listesi.
- Randevu: kuaför ve güzellik salonunda randevu defteri, müşteri kartı, hatırlatma.
- Servis: oto serviste iş emri, parça stoku, araç geçmişi.
- Muhasebe: ön muhasebe, fatura ve belge düzeni, mali müşavirle çalışma biçimi (mali müşavirler için yeni müşteri bulma).
- Görünürlük: web sitesi, menü ya da rezervasyon sayfası (web tasarım müşterisi bulma).
Bu kararların ortak noktası, hepsinin bir veri girişiyle başlaması: ürün ve fiyat listesi, hizmet listesi, müşteri kartları, personel. Açılmadan önce seçilen yazılım bu verilerle doğar. Altı ay sonra önerilen bir yazılım ise önce taşıma işini satmak zorundadır: eski verinin aktarılması, personelin yeniden alışması, bir süre iki sistemin birlikte çalışması.
Kaç yeni esnaf kaydı geliyor, ne kadarına ulaşılır?
| Sektör | Son 30 günde yeni kayıt | Telefon | Telefon var, web sitesi bilgisi yok |
|---|---|---|---|
| Restoranlar | 2.864 | %64,4 | %49,5 |
| Oto servisler | 1.681 | %60,7 | %48,5 |
| Kuaförler ve güzellik salonları | 1.648 | %65,9 | %60,0 |
| Kafeler | 960 | %51,9 | %38,5 |
Kayıtta telefonu olup web sitesi bilgisi olmayan işyerlerinin payı en yüksek kuaförler ve güzellik salonları arasında: %60,0. Bu, kanal seçimini belirler: kayıtta web adresi olmayan bir işyerine ulaşmanın yolu telefon ya da ziyarettir. Boş web adresi alanı işletmenin hiç sitesi olmadığını kanıtlamaz; kayıtta bulunmadığını söyler.
Saha rotası: ilçe ilçe
Adisyon ya da randevu yazılımını tezgâhın başında, işletmenin kendi ürünleriyle göstermek, telefonda anlatmaktan daha somuttur. Saha temsilcisi için çalışma birimi ilçedir:
| İlçe | Restoran | Kafe | Kuaför | Oto servis | Toplam |
|---|---|---|---|---|---|
| Esenyurt | 29 | 3 | 12 | 26 | 70 |
| Başakşehir | 20 | 8 | 9 | 29 | 66 |
| Ümraniye | 24 | 5 | 11 | 17 | 57 |
| Küçükçekmece | 25 | 3 | 10 | 17 | 55 |
| Arnavutköy | 29 | 3 | 9 | 13 | 54 |
| Pendik | 17 | 5 | 8 | 24 | 54 |
| Sancaktepe | 14 | 6 | 14 | 18 | 52 |
| Beylikdüzü | 21 | 4 | 8 | 10 | 43 |
| Ataşehir | 18 | 2 | 4 | 18 | 42 |
| Kadıköy | 19 | 7 | 5 | 9 | 40 |
İlk sıradaki Esenyurt ilçesinde bu dört sektörde 30 günde 70 yeni kayıt geldi. Bütün ilçeler ve sektör dağılımı: İstanbul’da yeni açılan işletmeler, ilçe ilçe.
- Haftalık liste: son yedi günde gelenler, ilçeniz, sektörleriniz, kayıtta telefon olanlar.
- Rota: kayıtların koordinatına göre sıralayın; aynı caddedeki üç yeni işyeri tek duraktır.
- Saat: yoğun saatin dışı. Restoranda öğle ile akşam servisi arası, kuaförde randevu aralıkları; servis sırasında demo yapılmaz.
- Ziyaretten önce kısa bir telefon: uygun saati sormak, ziyaretin boşa gitmesini önler. Görüşmenin ilk cümleleri için örnek metin: yeni işletme soğuk arama metni.
Ziyarete ne götürülür?
- Çevrimdışı çalışan bir demo. Tablet ya da telefonda, işletmenin türüne göre hazır örnek veriyle: kafe için menü, kuaför için hizmet listesi, oto servis için birkaç iş emri.
- Kurulum planı. Kaç günde kurulur, ürün ve fiyat listesini kim girer, personel eğitimi ne kadar sürer, açılış gününe yetişir mi?
- Tek sayfalık koşullar. Aylık mı yıllık mı, cihaz dahil mi, destek hangi saatlerde, iptal nasıl yapılır.
- Entegrasyon soruları için hazır cevap. Ödeme cihazıyla bağlantı, fatura ve belge düzeni, mali müşavire veri aktarımı.
- Varsa yakın bir referans. Aynı ilçede, aynı sektörde yazılımınızı kullanan bir işletme.
Takip ne zaman?
| Ne zaman | Ne yapılır |
|---|---|
| Kayıt listeye girdiği hafta | Kısa bir telefonla uygun saati sormak, ardından ziyaret ve kısa demo |
| İlk ziyaretten 2–7 gün sonra | İşletmenin kendi ürünleri ya da hizmet listesiyle deneme kurulumu |
| İlk ayın sonu | Karar vermeyenlerle tek bir görüşme: açılış telaşı geçtikten sonra ne eksik kaldı? |
| Sonrası | “Hayır” cevabı not edilir; ısrar edilmez, aynı işletme yeniden aranmaz |
Takipte hangi kanalı kullanırsanız kullanın: Türkiye’de ticari elektronik ileti İYS kapsamındadır ve tacir ile esnaf için ayrı bir istisna vardır (İYS · İleti Yönetim Sistemi). Yükümlülük gönderendedir; kampanya başlatmadan önce kendi hukukçunuza danışın (kısa özet SSS sayfasında).
Listeyi her gün tazelemek
Açılış haftası kısa bir pencere olduğu için yeni kayıtları her gün görmek işe yarar. Aramayı ilçe, sektör ve “telefon bilgisi var” ile kaydedin; eşleşen yeni kayıtlar her gün e-postayla gelir, haftalık rota da bu e-postalardan kurulur. Arama ve eşleşen kayıt sayısını görmek her planda ücretsiz; kredi yalnızca bir kaydın ayrıntısını ilk kez açtığınızda harcanır, dışa aktarma da bir açmadır (fiyatlandırma). Kayıtta ad, kategori, adres, ilçe, telefon, web adresi, koordinat ve yayımlandığı yerlerde çalışma saatleri var; e-posta ve kişi adı yok.