Sources de fichiers d’entreprises : la comparaison

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Cinq types de sources peuvent mettre des entreprises nouvelles sur une liste, et chacun bute ailleurs. Les registres officiels — Sirene et les annonces du BODACC en France — sont exacts mais comptent des personnes morales, pas des lieux. Les annuaires sont larges mais inégaux ; les places de marché vendent des tranches d’âge incertain ; les flux de données se rafraîchissent chaque jour sous une définition unique ; les listes récoltées à la main sont parfaites et minuscules. Le tableau compare ce que vaut chacune avant toute dépense.

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Les registres trouvent des personnes, pas des lieux; Les annuaires sont larges et inégaux; Les listes du marché disent rarement leur âge; Les flux se rafraîchissent chaque jour; Posez d’abord l’âge et la question des personnes morales.

Cinq sources, cinq promesses distinctes

Quoi que vous achetiez, vous achetez l’une de cinq choses — et le marketing dit rarement laquelle. Un fichier de registre, un export d’annuaire, une liste de place de marché, un abonnement à un flux ou le carnet d’un commercial ne se distinguent pas par la qualité mais par la nature : ce qu’ils attrapent, quand, avec quels champs, à quelles conditions. Nommer le type est le premier réflexe de vérification, car les faiblesses de chaque type sont connues d’avance.

La comparaison

Cinq types de sources pour les listes d’entreprises nouvelles
Type de sourceFraîcheurCouvertureChampsModèle de coûtConditions d’usage
Registre officielÀ l’événement juridique — l’immatriculation, souvent avant toute ouverturePersonnes morales, à l’échelle du pays ; les lieux, par exceptionDénomination, adresse du siège, date, forme juridique ; un téléphone rarementSurtout public, bon marché ou gratuitGénéralement ouvert ; les conditions de réutilisation varient selon le registre et le pays
Annuaire commercialVariable ; actualisé au rythme de l’éditeurLarge, tous secteurs, qualité inégaleCatégorie, adresse, souvent un téléphone ; les sites web, irréguliersAbonnement ou par listeSous licence, pas possédé ; la revente est le plus souvent interdite
Place de marché de fichiersSouvent floue — l’âge du fichier n’est pas toujours indiquéLa tranche compilée ; les critères de sélection rarement documentésPeut contenir des e-mails ; la validité varie fortementPaiement à la fiche, remises au volumeConditions selon le vendeur ; provenance et traçabilité faibles
Flux de donnéesQuotidien ; les ouvertures arrivent sous un jour après leur découverteDe nombreux marchés sous une même définition, une même interfaceCatégorie, adresse, arrondissement, téléphone, site web, coordonnées (par ex. le flux de ce site — sans e-mail, par choix délibéré)Abonnement plus crédits à l’usageConditions définies, identifiant stable par fiche, mises à jour traçables
Liste récoltée à la mainAussi fraîche que la personne qui la tientQuelques quartiers ou un seul métierCe que le collecteur noteDu temps — des heures commerciales, pas des licencesEntièrement à vous ; n’existe nulle part ailleurs
Comparaison au niveau des types : les fournisseurs diffèrent ; les deux questions de la section suivante doivent être posées à chacun avant tout achat.

Lire le tableau : deux questions honnêtes

Deux questions séparent les types plus vite que n’importe quelle plaquette. D’abord : la source trouve-t-elle des personnes morales ou des lieux ? Un registre trouve des personnes morales — bon client pour la banque et la comptabilité, mauvais pour une tournée terrain. Tout le reste de la liste trouve des lieux, avec des fiabilités très différentes. Ensuite : l’âge des données est-il indiqué ? Une liste sans date de mesure décrit peut-être le monde de l’an dernier ; un flux sans date est un contradictio in terminis. Posez les deux questions avant de comparer le moindre prix.

Les mélanger est normal

La plupart des équipes actives finissent par mélanger : des données de registre quand le client est la personne morale, un flux pour les lieux, une récolte à la main pour les trois rues qui comptent ce trimestre. Ce que le mélange coûte, ce sont les doublons — la même entreprise arrivant par deux chemins —, d’où l’importance de la clé de rapprochement avant l’arrivée de la seconde source : importer un fichier d’entreprises dans son CRM. Les moyens pratiques de trouver les ouvertures une à une sont comparés dans how to find newly opened businesses (en anglais), et ce qu’est une base de données d’entreprises — par opposition à un registre ou à un fichier de contacts — dans types of business databases (en anglais).

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